"撮ったら終わり” にしない

御社の二人目、三人目の写真家として
お役に立てたら

「石川さんって、どうやってインスタやってんの?」

私のフォロワーが一万人を超えた頃から、こんな質問を受けるようになりました。

お聞きした話をまとめると…

なかなかフォロワーが増えない
いいね、が20~30で停滞してしまう
コメントがいただけない

そして、最も言いにくそうにされるのが、

「実は、コンサルから勧められたあるツールを使っていて、そのせいか、業界間フォロワーばかりなんです」

中には数万のフォロワーがいて、「すごいなぁ」と思っていた工務店様の“いいね数”が少なかった理由が、それだと聞いて驚きました。(もちろん、ツールの使用はすぐに止めていただきました)

私のフォロワーを見ていただくと、個人ユーザーが圧倒的に多いです。そして、日本人率が80%以上、いいねが5,000~13,000、コメントがだいたい50件ほど入っています。

この、“誰に見せ、誰と繋がるか”を体系化したのが、CoBeatの“SNSサポート”です。

御社の二人目、三人目の写真家として、これまでの写真やスタッフの皆さんが撮影された写真も活かしながら、お役に立てれば幸いです。

Questions

手紙にいただいた質問

 

 これまでにお送りした手紙に、質問をいただきました。ここにその回答を掲載します。
もし、工務店のSNS活用についてなどでお聞きになりたいことがあれば、最後尾のフォームからご質問ください!

Q: 撮った家を見てみたいです。
A: 次の項目に、ほんの一部ですがご用意しました。
Q: 既にフォトグラファーがいる場合は?
A: 二人・三人のフォトグラファーと付き合いがある工務店様は少なくありません。
私の強みは建築写真だけでなく、SNSとその設計、デザイン……なのですが、実のところポートレイト(人物中心写真)は苦手です。
適材適所でお付き合いいただければ幸いです。
Q: 家の完成が少し先なんですが?
A: ご予約も承ります。
その間、立ち止まっていては申し訳ないので、これまでの写真などを拝見し、今後、どう運用していくと良いか、御社のブランドイメージに合わせて話し合いをさせていただけたらうれしいです。
Q: 費用感だけ知りたいです。
A: 家のサイズによって、税別5万9,000円~8万5,000円。お試しの4万5,000円のプラン、その他、夜景などのオプションをご用意しています。
Q: リノベーションも撮影できますか?金額は?
A: リノベーションの撮影もいたします。
外観も含めたフルリノベーション、マンションのような屋内のみ、などで価格が変わりますので、現場の状況をお知らせいただいてお見積りいたします。
Q: 本当に追加費用がかからないのですか?
A: SNSサポートは、建築写真撮影などの付帯サービスとして行っており、追加費用はいただきません。
継続的に撮影をご依頼いただいているお客様には、ネットの変化に合わせたアドバイスを随時させていただいています。
Q: 忙しくてSNSまで手が回りません。
A: 効果がなかなか出ないSNSと、毎日一生懸命のスタッフを見ていて「これ以上負担を増やしてはならない」とお考えになるお気持ち、お察しいたします。
ですが、SNSでの蓄積は必ず御社とスタッフの皆様の力になります。効率よくギアの噛み合った、無理のない形から始められる方法があります。
Q: SNSの運用代行は依頼できますか?
A: 今のところ、代行は行っておりません。
SNSは自社で運用してこそ、将来の重要な力の蓄積になります。運用自体は御社で行っていただきますが、困った時はご連絡ください。
Q: 投稿しているのに反応が少ないのですが。
A: まず、“誰に見せ、誰と繋がるかの設計”を行い、コメントを得やすい企画・キャプションを心がけて運用していただくと良いと思います。CoBeatでは、そのサポートを行っています。
Q: どの程度の反応が適正ですか?
A: いいね数の適正な値はありません。
あくまでも、御社の施工エリア内の見込み客がどのくらい見てくださっているか?さらに反応やコメントを残してくださるか?を重視しています。
Q: インスタってこの先どうなんでしょう?
A: インスタの役割が変化しています。
「映え」一辺倒の流行は終わり、今は、美しい写真と、親近感の醸成や“生の御社”を見てもらう場所になっています。
そして、インスタの弱点を補う、もう一つ別の無料SNSサービスを併用すると、Googleからの流入も増やすことができます。
Q: 石川さんのインスタが止まってるのはなぜですか?
A: 別の無料SNSの研究に幅を広げたためです。
2.4万人のフォローをいただいたことで、一定の目標を達成できました。そこで、いつかインスタ周辺の状況に変化が起きたとき、柔軟に対応するために、一歩先で何ができるのかを研究しています。
でも、まだやめたわけではありません。
インスタ、楽しいので!
Q: スタッフが撮った写真では、問題ありますか?
A: 今の家づくりのお客様はとても目が肥えているため、各工務店は「まず写真で興味をもっていただこう」としのぎを削っています。
SNS投稿の50%程度をスタッフ撮影で、現場や会社の様子を紹介するのは効果が高いですが、施工写真もスタッフ撮影の場合、お客様の選択肢の中に入るのが難しくなる可能性があります。
Q: 広告費が上がっていて不安です。
A: 一時期誰もが取り組んだホームページのSEOの効果が下がってきて、SNSも行き詰まってくると、リクルートなどのポータルサイト利用やSNS広告の利用を考えるようになると思います。
ポータルを利用するにしても、まずは、興味を持ってくださったお客様の “受け皿” となるSNSやHPへの導線を設計し直してみてください。基礎が固まると「広告費。これ、要らないかも?」という積極的な削減方法が見えてきます。
Q: 撮影を依頼する場合、何から始めれば?
A: 家の完成が近い遠いにかかわらず、事前にブランドイメージなどを共有させていただければと思います。そこから、進めさせてください。
Q: 家具などが置いてないと駄目ですか?
A: 家具の有無は撮影に関係ありません。雰囲気を楽しみたいというお客様の声もありますが、家具屋さんの写真じゃないから、家具がなくてもいいという方も多いです。
また、写真からは、もっと重要な “品質” や “仕事の丁寧さ” を感じ取っていただきたいと考えて撮影していますから、家具がなくても全然大丈夫です。
Q: 具体的な依頼ではないのですが…
A: CoBeat は写真だけでなく、広告デザインなど幅広い業務を行っています。お困りごとがあれば、まずお話を聞かせてください。具体的なご依頼でなくても大丈夫です。
「こんなことで困っているんだけど…」という雑談のようなお話から始まることが多いです。
Examples

実績

建築写真のほんの一部をご紹介しています。もっとご覧になりたい方は、メールフォームからご連絡ください。

CoBeatの得意分野は、建築業界と大学広報動画制作です。大学生だった若者が社会に出て、家庭を持ち、家づくりを考える。時代ごとの雰囲気を動画にしてきた経験が、CoBeatの制作方針に活きています。

Infrastructure

残る自社発信インフラを作る

 

ネットは文字中心の検索から画像・ビジュアル中心の検索へと移っています。文字を元にしたSEOが、効かなくなっています。

家づくりを考える人は、文章ではなく「写真」から探し始めます。
気に入ったイメージを見つけたとき、はじめて会社名やホームページを確認する。

つまりこれからは、施工エリア内のお客様に重点を置いた、

写真→発見→信頼→問い合わせ

構造を獲得できるかどうかが重要になります。

建築業界に有効なSNSといえばインスタですが、その役割は今と5年前では、別方向にシフトしています。
検索性と拡散性の弱さはお気づきのことと思います。
その弱点を補強してGoogleの画像検索と工務店を繋ぐ、新たな無料サービスが出現しています。
LINEオフィシャル?
いいえ、違います。

ネットの進化は流行り廃りではなく、役割シフトと補強、置き換わりの繰り返しです。

私の仕事はあくまでも撮影などの制作部門。
その延長としてSNSサポートを組み合わせている理由は、

撮った写真に責任を持つこと。
将来も残っていく(続いていく)、

「施工エリア内自社発信インフラ」
可能な限り楽に、安く作っていただくことです。
建築業界の発展なしに、建築写真業界の発展はありませんから。

複雑な作業を増やす必要も、高いコンサル料もなく、
「なんとなく続けている発信」を
「積み上がる資産」に変える仕組みづくり。
「その話、ちょっと聞いてみたい」その段階でも大丈夫です。

SNS・写真のこと

先日届いた手紙の件で、
とだけお伝えください。

内容がまとまっていなくても大丈夫です。

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